Туроператор, с которым вы заключите соглашение обязан предоставлять в полном объеме туристические и или транспортные услуги, заказанные турагентом и подтвержденые туроператором на условиях настоящего Договора. В случае невозможности размещения туристов в предварительно забронированных гостиницах, других объектах размещения, туроператор размещает туристов в отеле той же или более высокой категории без дополнительной доплаты. Информировать турагента по электронной почте или факсу относительно изменений стоимости тура, связанных с повышением цен на туристические и или транспортные услуги, сообщать дату действия новых цен на туры. В случае снижения стоимости тура, разница стоимости, уплаченная турагентом до даты действия сниженных цен возврату туроператором турагенту не подлежит. Также обязательно туроператор должен предоставлять турагенту ваучер с указанием условий тура, страховой полис и авиабилет если обязательство по оформлению таких документов взял на себя туроператор не позднее последнего рабочего дня до начала туристического обслуживания в офисе туроператора или непосредственно туристам на месте начала туристического обслуживания за 2 часа до отправления, при условии полной оплаты стоимости тура. Началом туристического обслуживания считается время отправления самолета автобуса, поезда. Для того, чтобы тур был успешным, компания, с которой вы будете отдыхать, объявит вам свои обязательства по оказанию услуг. Компания отвечает за информационное обеспечение тура, за качество и безопасность туристических услуг.

Информационное обеспечение туристической деятельности

Ветитнев, заведующий кафедрой менеджмента Сочинского государственного университета, д-р экон. Морозов главы 1, 2, 5, А. Жукова глава 4, Л. Родигин глава 3, пар.

Туристско-рекреационная геоинформационная система, информационное обеспечение и мониторинг в туризме. Б1.В.ДВ Направление подготовки.

Намечаются основные направления развертывания комплексной системы рекламно-информационного обеспечения региональной туристской индустрии с целью ознакомления потенциальных туристов из России и других стран с возможностями Приангарья и в итоге повышения его туристской и деловой привлекательности. . Туризм — это стремительно развивающаяся отрасль мирового хозяйства.

В большом числе стран современный туризм является мощным инструментом ускоренного развития социальной сферы и ряда ведущих отраслей реальной экономики. Наличие на территории Байкальского региона уникальных природно-рекреационных ресурсов и значительный культурно-исторический потенциал являются важными условиями для интенсивного развития здесь мощной эффективной туристской индустрии. Особое место в составе Байкальского региона по реальным возможностям развития современной туристской отрасли занимает Иркутская область.

В официальных документах по стратегическому развитию Приангарья туристской индустрии уделяется большое значение как перспективной специфической отрасли, способной существенно поднять престиж территории и ее привлекательность для бизнеса, а также принести в бюджеты всех уровней ощутимые доходы. Как следует из указанных выше задач, на рекламно-информационную деятельность возлагается большая ответственность по формированию положительного туристского имиджа региона, формированию и продвижению разнообразных турвозможностей Приангарья на российский и мировой туристские рынки.

Необходимость реализации задачи по крупномасштабному системному рекламно-информационному обеспечению региональной туриндустрии объясняется как естественными суровыми природными климатическими факторами, так и различными организационными и техногенными явлениями, снижающими туристскую привлекательность территории. Поэтому субъектам рекламно-информационного обеспечения турбизнеса предстоит создание открытой комплексной системы рекламного менеджмента в двух ведущих направлениях, т.

Глава 9 Информационное обеспечение туристической деятельности 91 Значение информационных систем управления в туристической отрасли Структура туристической отрасли подобная любой другой экономической сферы деятельности. Однако существует одна особенность: О возрастающее применение информационных технологий свидетельствует тот факт, что туризм входит в пятерку, а по некоторым данным - уже в тройку отраслей с наибольшей реализацией товаров и услуг через .

В перспективе же, по оценкам ведущих мировых экспертов, он станет первым. Преимущества использования данной сети для субъектов туристического рынка Украины очевидны:

Информационное обеспечение туризма Описаны системы бронирования в туризме, направления использования Интернета в.

Меньше АаБольше Аа Рецензенты: Занимается вопросами социологии туризма, социологическими вопросами информационного общества, социологией потребления. Автор более научных публикаций по проблемам информационного общества, образования, социологии сервиса и туризма. Автор 4 учебников, 9 монографий. Некоторые из них изданы за рубежом. Ведет преподавательскую работу по профессиональным дисциплинам в сфере информационного обеспечения управленческой деятельности.

Учебную работу сочетает с научными исследованиями.

Информационное обеспечение процесса управления турфирмы

Таким образом, будучи посредниками, порталы предоставляют турфирмам возможность заявить о себе и своих турах, а конечному пользователю — узнать о турфирмах и предлагаемых услугах, не затрачивая на поиски нужного тура или нужной информации в Интернете большого количества времени. Эта многогранность и определила наибольшую популярность именно туристических порталов среди прочих туристических ресурсов. Такой проект работает эффективнее, нежели отдельно взятый веб-сайт турфирмы.

Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Автоматизированные Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме.

Методические указания и контрольные задания составлены в соответствии с учебной программой по дисциплине Информационное обеспечение в туризме по специальности Программа обучения рассчитана на один семестр. Информационные технологии — это совокупность методов сбора, организации, хранения, обработки и передачи информации с помощью компьютеров и компьютерных сетей. Современные информационные технологии активно внедряются в отрасль туризма, их применение стало неотъемлемым условием успешной работы.

Именно оперативность, надежность, точность, высокая скорость обработки и передачи информации во многом определяют эффективность управленческих решений в сфере туристского бизнеса. На рынке программного обеспечения существует немало программ, автоматизирующих деятельность туроператоров и турагентов. Студенты изучают классификацию информационных технологий в социальнокультурном сервисе и туризме, знакомятся с рынком программного обеспечения, изучают назначение и функциональный состав систем полной автоматизации туристического офиса, анализируют критерии выбора и этапы внедрения системы автоматизации.

При изучении дисциплины все лабораторные работы выполняются на персональных компьютерах в локальной сети института и с подключением к Интернету. Курс знакомит студентов с технологиями работы в сфере туризма на примерах современных программных продуктов, а также с использованием сети Интернет.

Направления применения информационных технологий в туризме

Информационное обеспечение сферы социально—культурного сервиса и туризма. Понятие об информационных технологиях. Основные понятия темы термины: Информационные технологии ИТ — совокупность методов, производственных и программно—технологических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации. ИТ предназначены для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов.

ИТ представляют собой те средства и методы, с помощью которых реализуются эти процедуры в различных информационных системах.

Диссертация года на тему Пути совершенствования информационного обеспечения в туристском бизнесе. Автор: Шарафутдинова, Елена.

Тема 1 Информационное обеспечение сферы социально—культурного сервиса и туризма. Современная индустрия туризма за последние годы претерпела весьма существенные изменения в связи с внедрением новых компьютерных технологий. Успешное функционирование любой фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без использования современных информационных технологий. Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли бы актуальные сведения о доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое резервирование и бронирование мест, а также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристских услуг параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией и др.

Системы информационных технологий, используемые в туризме, можно разделить на следующие функциональные группы информационных систем: Системы информационных технологий используемые в туризме.

Безопасность туризма (Учеб.-метод. пособие). Автор: Руденко Л.Л. , редактор: Моисеева Л.В.

Страница 5 из 8 Маркетинговая информационная система туристского предприятия Осуществление маркетинговой деятельности базируется па использовании разнообразной информации, необходимой для принятия соответствующих управленческих решений. Это требует создания и обеспечения эффективного функционирования на предприятии маркетинговой информационной системы МИС. Маркетинговая информационная система — совокупность постоянно функционирующих приемов, методов, организационных мер, средств и ресурсов для сбора, классификации, анализа, накопления и распространения информации с целью ее использования при принятии эффективных маркетинговых решений.

Настоящая статья анализирует роль информационного обеспечения для туризме является усовершенствование и развитие коммуникационных и.

Информационное обеспечение в области безопасности туризма Создание информационной базы данных по типичным программам безопасности, передовому опыту и надежной информации по преступлениям, совершаемым против туристов, усиливает работу по реализации плана обеспечения безопасности туристов на государственном, региональном и местном уровнях. Для эффективности работы туристских властей по проблемам безопасности туристов очень важно иметь доступ к точной, объективной и надежной информации.

Создание национальной базы данных и информационного центра по вопросам защиты и безопасности туристов оказывает большую услугу компаниям, которые только начинают работать в этой сфере и помогают усовершенствовать национальную политику в этой области, а также предоставлять точные статистические данные по рискам, с которыми могут столкнуться посетители [1]. Информация о безопасности туризма необходима туристу, структурам туристского бизнеса, СМИ и исследовательским центрам, работающим в индустрии туризма.

Подобную информацию можно получить из большого количества источников. И вот здесь очень важно, чтобы эти источники не искажали, излишне не драматизировали истинное положение дел, а преподносили очевидные и бесспорные истины и стандарты в области безопасности туризма. Именно соблюдение этих принципов способствует развитию туризма как одного из компонентов процесса улучшения качества жизни для всех.

Ответственность за предоставление информации о безопасности Международные организации, правительства и другие организационные ведомства, а также частные поставщики туристских продуктов отвечают за предоставление информации о безопасности туризма.

Информационное обеспечение программы тура

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Динамика развития мирового туризма. Российский туристский бизнес в системе сложившихся мировых тенденций. Туристские центры в международном туристско-информационном пространстве.

Информационное обеспечение туризма (Ростуризм): учебник / Н.С. Описаны системы бронирования в туризме, направления использования.

Автор рассматривает возрастающую популярность культурного туризма, а также на отсутствие необходимой поддержки и информационной насыщенности этой разновидности туризма. Особое внимание уделяется описанию сферы туризма в Российской Федерации. . Искусствоведение , Культурология Библиографическая ссылка на статью: Информационное обеспечение является важнейшей составляющей любой сферы жизнедеятельности человека.

Информация движет прогрессом, диктует правила, заставляет изобретать новые средства связи и передачи данных.

Ваш -адрес н.

Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе Платежные терминалы Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы Планировщик Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Клиенту будет приходить , в которой ему будет предлагаться оценить работу сотрудников. Анализ -голосования руководитель сможет просматривать в программе Оценка качества Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы.

Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных Быстрый старт Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие Красивый дизайн Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок Легкая программа Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций: Язык базовой версии программы:

Качество информационного обеспечения туризма представляется важнейшим Применяемые в современном туристском бизнесе информационные.

Информационное обеспечение туристической деятельности Актуальность данной темы заключается в том, что использование туристическими фирмами сети как канала распространения своих услуг помогает туристам и всем заинтересованным лицам получить необходимую информацию, что очень важно для пропаганды и развития украинского выездного туризма. Устройство туристической области похоже на организацию любой другой экономической сферы деятельности. Информационные потоки обеспечивают связи между производителями туристических услуг, а также связи между производителями и потребителями этих услуг, причем они идут не только в виде потоков данных, но выступают также в форме услуг и платежей.

Актуальность данной темы заключается в том, что использование туристическими фирмами сети как канала распространения своих услуг помогает туристам и всем заинтересованным лицам получить необходимую информацию, что очень важно для пропаганды и развития украинского выездного туризма. О возрастающем применении информационных технологий говорит тот факт, что туризм входит в пятерку, а по некоторым данным уже в тройку областей с наибольшей реализацией товаров и услуг через .

Преимущества использования данной сети для субъектов туристического рынка Украины очевидны: Необходимо также отметить, что реклама в сети дешевле обычной, а в большинстве случаев эффективней, поскольку направлена на целевую аудиторию. Используя информационные технологии любая туристическая фирма может комплектовать свои туры с помощью глобальной сети .

Информация про конкретную фирму в сети может быть представлена на -странице, сайте, визитке или полномерном сайте.

Информационные технологии в туристической деятельности

Образовательное кредитование в Российской Федерации Целью работы является разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма, восполнение пробела в научных исследованиях по данной проблеме в отечественной науке. Достижение указанной цели соискатель осуществил на основе изучения и анализа конкретных информационных технологий, основных тенденций развития туристского бизнеса и влияния ИТ на эффективность деятельности организации.

Информация — это пригодные для принятия решений обработанные данные. Информация существует только по конкретному запросу пользователя.

Туроператоры могут заключать договоры на предоставление услуг проживания только с юридическими и физическими лицами.

Цели и средства услугодателей и потребителей несколько различаются, но есть и много общих моментов. Во-первых, нужна информационная база. Международные акты например, Общая консульская инструкция о визах, адресованная постоянным дипломатическим консульским представительствам договаривающихся сторон Шенгенской конвенции, утвержденная Шенгенским исполнительным комитетом 28 апреля г. Во-вторых, надо четко определиться с видами услуг в сфере туризма. Ряд статей содержит обязанности услугодателей по информационному обеспечению туристов ст.

Также применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Документы туристской фирмы, связанные с разработкой и реализацией туров, могут быть классифицированы следующим образом: Весь объем предоставляемой информации может быть условно разделен на две большие группы - информация об изготовителе исполнителе, продавце и информация о товарах работах, услугах. Она доводится до сведения потребителей в наглядной и доступной форме при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца , на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

КОРОТКИЙ КУРС ПО ТУРИЗМУ ДЛЯ НОВИЧКОВ